Yönetici Asistanlığı
Program Amacı
Yönetim Fonksiyonlarını doğru ve etkili yerine getirebilme becerisini geliştirme
Problemleri çözüm odaklı ele alma becerisi kazandırma
Asistan yönetici ilişkisinde sinerji yaratma
Farklı insan profilleri ile doğru iletişim kurma becerilerini geliştirme
İç ve dış müşteri duyarlılığı kazandırma
Çağdaş yönetici asistanlığı mesleğinin gereklerini sağlamak hedeflenmiştir.
Eğitim Süresi
60 Saat
Kimler Katılabilir
Yönetici asistanlığı mesleğini yapıp kendini geliştirmek isteyenler, Yönetici asistanı olmak isteyenler, Kendilerini geliştirmek isteyen herkese açıktır.
Eğitimin içeriği
Sekreterlik Tarihçe ve Tanımı
Telefon ile konuşma teknikleri
Yazışma teknikleri
Dosyalama ve Dosyala sistemi
Ön Muhasebe ( Fatura, Mekbuz, Çek, Senet Kullanımı)
Ajanda Kullanımı ve Not Alma Teknikleri,
Protokol Kuralları
Zamanı etkili kullanma
İletişim Teknikleri
Dinleme, Anlama
Güzel Konuşma ve Diksiyon
Beden dili
İş yaşamında sorumluluklar
Zor kişilikler ile mücadele
Kariyer ve iş müracatları
Organizasyon ve iş kültürü
Kişisel Organizasyon
Seyahat Düzenleme
Toplantı, Konferans ve iş yemeği organizasyonları
Halkla ilişkiler, olumlu imaj oluşturma,
Yöneticin daha başarılı olmasını sağlama,
Yeni önetici Asistanlığı anlayışını geliştirme
Bilgi çağı ve teknolojilerini takip etme
Sertifikalar;
Yönetici Asistanlığı Sertifika Programı sonunda ,kursiyerlerin alan bilgisini ölçen; İzmir Kariyer Merkezi Serifika Sınavı uygulanır ve başarılı olan adaylar; İzmir Kariyer Merkezi “Yönetici Asistanlığı Uzmanlığı” katılımcı Sertifikası almaya hak kazanır.